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Rakuten Pasha  よくある質問

詳細

警告が出た、ポイントが取り消された

当社が利用者の行為について不適正であると判断した場合、一度確定したポイントでも後日進呈を取り消す場合があります。
また、利用規約に違反する行為と判断された場合には当社の規定に則って、警告ないしは利用停止等の措置が行われる場合があります。

例)レシートが偽装されている場合
例)同一レシートでの申請が複数回されている場合(購入数以上の申請がされている、キャンペーンを横断して同一のレシートで申請がされている)
例)レシートに対象商品や必要情報が含まれていないことが明確な場合
例)申請と連動で進呈したポイントにおいて、元申請がNGとなった場合
例)無料クーポン等を利用し、トクダネ対象商品を無料で引き換えられたものと判断された場合(決済情報が意図的に隠されたと判断された場合に該当することがあります)
例)進呈ポイント数が実質購入金額を上回っている場合(ポイント交換含む)
例)トクダネ商品情報に記載された対象外商品に該当すると判断された場合

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