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Rakuten Pasha  よくある質問

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警告が出た、ポイントが取り消された

当社が本サービスの利用を適当でないと合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合、一度確定したポイントでも後日進呈を取り消す場合があります。
また、利用規約に違反する行為と合理的に判断された場合には当社の規定に則って、警告ないしは利用停止等の措置が行われる場合があります。

例)レシートが偽装されている場合
例)同一レシートでの申請が複数回されている場合(購入数以上の申請がされている、キャンペーンを横断して同一のレシートで申請がされている)
例)レシートに対象商品や必要情報が含まれていないことが明確な場合
例)申請と連動で進呈したポイントにおいて、元申請がNGとなった場合
例)無料引換券等を利用し、クーポン対象商品を無料で引き換えられたものと合理的に判断された場合(決済情報が意図的に隠されたと判断された場合に該当することがあります)
例)進呈ポイント数が実質購入金額を上回っている場合(ポイント交換含む)
例)クーポン商品情報に記載された対象外商品に該当すると判断された場合

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