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Rakuten Pasha  よくある質問

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レシートが長く写真に入りきらない

レシートが長く、1枚の写真に収まらない場合は、折り曲げて撮影または長レシートモードを利用し撮影してください。
※長レシートモード撮影時は必ず上下のつながりが分かるように撮影してください。
※長レシートモードは最大4枚まで撮影可能です。4枚で収まらない場合は、折り曲げて撮影してください。




【ご注意】
レシートには以下の項目が写っている必要があります。
※必要以上の折り曲げてしまうと、レシート画像が加工されているように見える場合がございますのでご注意ください。

・店舗情報
  └ 小売店名
  └ 店舗名
  └ 電話番号
 ・購入日
 ・購入時刻
 ・合計金額
 ・対象商品情報
  └ 商品名
  └ 商品数
  └ 商品単価

【長レシートモードについて】
長いレシートを撮影する場合、複数回に分けて撮影できる長レシートモードもご利用頂けます

1.レシート撮影画面下の「長レシート」を選択する
2.白いラインに合わせて撮影ボダンを押す
3.2で撮影した箇所と重複しないように下の部分を続けて撮影する
4.最後まで撮影が完了したら撮影した画像を確認し、申請して下さい

 

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