現在地
Rakuten Pasha トップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

Rakuten Pasha  よくある質問

詳細

カメラが起動しない、保存済みの写真が選択できない

カメラや保存済みの写真を選択する場合は、端末の許可設定が必要です。

■Androidアプリ手順
1. Android デバイスで[設定]アプリを開く
2. [アプリと通知（アプリ）]をタップする
3. [Pasha]をタップする
4. [権限（許可）] をタップする
5. アプリに許可する権限（カメラやストレージなど）を選択する

＜アプリと通知＞


＜権限の設定＞



■iOSアプリ手順
1. iOSデバイスで[設定]アプリを開く
2. [Pasha]をタップする
3. [カメラ]をONにする

＜Pasha（Pashaにアクセスを許可する）＞


※OSのバージョンにより操作手順が異なります。
※GoogleChromeや他のアプリでRakuten Pashaを起動している場合は、起動しているアプリの権限を設定してください。

★問題は解決しましたか？

 
このアンサーのよりよい活用方法をお知らせください。


他の人はこんな情報も見ています。

© Rakuten Group, Inc.